coup de coeur jobmania
Une expérience humaine forte
présentation de l'entreprise
Le groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l’assurance des personnes et des biens en France, en Europe et au Brésil. Assurance vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, IARD… CNP Assurances répond aux multiples changements qui affectent la vie de ses clients.
LA CNP assurances, recrute un·e Conseiller·e Indemnisation – Gestionnaire sinistre IARD pour Septembre 2024.
missions
Les missions qui vous seront confiées seront :
- Déclarer le sinistre du client
- Proposer une solution d’indemnisation en analysant sa situation actuelle
- Exercer le recours, et gérer les contestations vis-à-vis des compagnies adverses si le besoin est établi
- Procéder à l’indemnisation du client par rapport à la solution que vous lui aurez apportée
- Suivre la gestion vis-à-vis des prestataires, des partenaires et des tiers
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une formation complète dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir vos missions
- Un accompagnement régulier avec votre tuteur /manager lors de votre d’intégration, et tout au long de votre parcours
- Un parcours de formation adapté pour vous permettre de monter progressivement en compétences
- Possibilités d’évolution au sein de notre filiale ou plus largement au sein du groupe La Poste/La Banque Postale/CNP
- Un management participatif dans la co-construction sur les process, les projets en cours et ainsi nous aider à améliorer la vie du pôle et plus largement, celle de l’entreprise
profil
- Vous venez d’achever un BAC+2 ?
- Vous êtes une personne à l’écoute et présente pour votre client ?
- Vous souhaitez accompagner votre client pour lui trouver la solution optimale d’indemnisation par rapport à son sinistre ?
- Vous avez une réelle appétence pour la relation clientèle à distance ?
- Vous souhaitez rejoindre une filiale dynamique, en plein développement au sein d’un Groupe stable et solide ?
–> Alors on attend votre candidature !
infos pratiques
- Début du contrat : Septembre 2024
- Classe 2 de la CCN des sociétés d’assurances
- Horaires de travail fixes : 36h15 du lundi au vendredi
- 7.5 RTT par année civile - Intéressement et participation
- Télétravail jusqu’à 3 jours par semaine
- Restaurant d’entreprise
- Remboursement de 50% de l’abonnement transports en commun
Offre en collaboration avec l'école IFPASS
