coup de coeur jobmania
présentation de l'entreprise
Chez Swarovski, où l’innovation se mêle à l’inspiration, nos Responsables de Point de Vente sont nos porte-parole ultimes. Ils offrent à nos clients un service extraordinaire et une sublime expérience de la marque.
Nous recherchons un·e Directeur·rice de boutique engagé·e qui saura placer le cristal dans le cœur et entre les mains de nos clients, diriger et développer une équipe avec passion et enthousiasme, et faire des rêves une réalité.
Rejoignez-nous si vous souhaitez un rôle enrichissant au sein d’une équipe diversifiée, qui repousse les limites et partage votre passion pour la mode et les bijoux.
Intégrez une marque internationale réellement emblématique. Apprenez et grandissez avec nous. Un monde merveilleux vous attend !
missions
Vous êtes un porte-parole de notre marque. Dans ce rôle, et accompagné·e de l’équipe, vous :
- Visez l’excellence et en faites toujours plus pour chaque client afin d’offrir une expérience client exceptionnelle ;
- Développez un portefeuille fidèle de clients existants et nouveaux ;
- Recrutez, dirigez et développez une équipe en faisant preuve d’un état d’esprit de développement, de passion et d’enthousiasme ;
- Dépassez les objectifs individuels et d’équipe en matière de service client et de ventes ;
- Êtes la force motrice et encouragez les opportunités de service et de vente, nouvelles et existantes, ayant un impact direct sur notre croissance et notre succès.
profil
Vous êtes un·e Responsable de boutique expérimenté·e, et vous avez :
- Travaillé dans un environnement de vente multiculturel, avec un minimum de 5 ans d’expérience ;
- De l’expérience au sein des marques de mode/cosmétiques/lifestyle de luxe accessible ;
- D’excellentes compétences en matière de leadership et de coaching ;
- Une bonne maîtrise des outils numériques ;
- Une personnalité dynamique pour établir des relations de confiance avec les clients, les équipes et vos interlocuteurs.
infos pratiques
- Type de contrat : CDI
- Statut : Cadre au forfait jour de 215 jours travaillés/an
- Prise de poste : ASAP
- Localisation : Thionville
- Rémunération : selon profil
