Mutuaide assistance
#Job étudiant

coup de coeur jobmania

Un job d'été qui a du sens !

introduction

Vous êtes à Nantes et vous recherchez un job d’été dynamique, formateur et enrichissant ? Vous voulez profiter de l’été pour gagner une rémunération mais aussi pour enrichir votre expérience professionnelle et donc votre CV ?

Mutuaide, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 35 ans ses client·es pour toutes leurs demandes d’assistance qu’ils soient à domicile, en déplacement en France ou à l’étranger 24h/24, 7j/7.

Être ancré dans la réalité de nos client·es et engagé·e auprès d’eux, quel que soit son métier, c’est ça être un·e vrai·e collaborateur·trice Mutuaide.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un·e vrai·e collaborateur·trice Groupama.

Nous vous proposons d’intégrer une équipe soudée et dynamique pour un job d’été motivant.

Nous recherchons 60 saisonnier·es pour renforcer l’équipe, en job d’été.

mission

Au sein d’une super équipe de 150 chargé·es d’assistance :

  • Vous êtes le premier contact, au téléphone, de nos assuré·es en panne ou accidenté·es au bord de la route en France.
  • Vous les rassurez et les renseignez sur les garanties de leur contrat
  • Vous participez à l’organisation des prestations comme l’envoi d’un dépanneur, la mise en place d’un taxi ou la réservation d’une billetterie dans le cadre d’un rapatriement.

Chaque jour des missions variées et le sentiment de se sentir vraiment utile !

profil

Ce que nous recherchons chez nos futur·es chargé·es d’assistance :

  • Bonne expression orale
  • Le goût de l’engagement et du challenge
  • Idéalement une expérience dans la relation client
  • Du dynamisme, de la réactivité et de l’empathie
  • Être à l’aise sur les outils bureautiques et informatiques
  • Aimer le travail en équipe

infos pratiques sur l'offre

  • Démarrage du contrat : Possible le 30 Mai, 13 Juin et 20 Juin
  • Rémunération :1571euros /mois sur 14 mois soit avec le lissage 1833 euros/ mois sur 12 mois + majorations de salaire pour le travail les week-ends, jours, fériés et soirées (à partir de 22h) + une prime d'assiduité allant jusqu'à 150 euros par mois
  • Jours travaillés et horaires : 4 jours par semaine, entre le lundi et le dimanche. Plages horaires réparties entre 7h et 23h38, 34h30 par semaine. Le planning est connu au moins un mois à l'avance.
  • Localisation : Nantes (44) au pied du tram, proche du centre-ville et de la place Viarme. Un cadre de travail agréable : un plateau d'assistance moderne et lumineux.
  • Formation : 15 jours rémunérés, vous serez en immersion pour apprendre le métier
  • Avantages : Prise en charge à 100% du titre de transport, tickets restaurant, un espace à votre disposition pour vous restaurer, mutuelle à haut niveau de garanties.
  • Possibilité d'embauche en CDI Temps Partiel à l'issue du CDD
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