Bienvenue dans la nouvelle ère de la livraison de véhicules ! Notre entreprise a su s’imposer comme la première plateforme digitale de livraison de véhicules en France.

Depuis quand ? Depuis 2012, nous accompagnons des particuliers et des entreprises qui souhaitent déplacer leurs véhicules facilement, en quelques clics, et sous 48 heures.

Comment ça ? Optimisation et innovation sont nos mots-clés pour planifier nos trajets en quelques minutes et répondre de manière spécifique à chaque besoin des clients. Nous avons d’ailleurs récemment réorganisé nos équipes et nos locaux pour être le plus efficace possible !

Et demain ? Ayant déjà entamé un développement international en Belgique et en Espagne, nous souhaitons poursuivre notre croissance en France et à l’échelle européenne, nous positionner parmi les leaders du transport des véhicules électriques et déployer d’autres projets stratégiques.

Et c’est là que VOUS intervenez ! Pour participer à cette croissance, nous recherchons un·e Chargé·e de clientèle logistique, pour un démarrage immédiat.

Notre équipe Transfer Ops est au cœur de notre activité. Pour chaque livraison, sa mission est de trouver la bonne personne pour livrer le bon véhicule au bon moment.
Au cœur des opérations, votre rôle sera d’assurer la bonne conduite des opérations logistiques jour après jour.

Cela se traduit par 3 missions principales :

Attribution de trajets

• Identifier le meilleur chauffeur pour réaliser la mission en fonction de plusieurs critères,
• Optimiser les transports en créant des combinaisons de trajets,
• Négocier les devis proposés par les chauffeurs.

Validation de devis

• Analyser les tarifications des chauffeurs et sélectionner les devis les plus pertinents en fonction de plusieurs critères,
• Assurer une communication fluide avec le chauffeur, et ceci dans les meilleurs délais.

Gestion des urgences

• Accompagner les chauffeurs et les clients lors des urgences quotidiennes,
• Assurer une communication orale réactive et ajustée vis-à-vis des chauffeurs et des clients,
• Assurer une communication écrite claire, précise et proposer une solution face à la situation problématique rencontrée.

Ce que nous pouvons vous apporter :

• L’opportunité de rejoindre une entreprise ambitieuse et à forte croissance internationale ;
• La possibilité de collaborer avec une équipe jeune, soudée et bienveillante dans un environnement chaleureux et stimulant ;
• Une grande transparence dans la stratégie d’entreprise et donc un accès privilégié aux problématiques actuelles ;

Le profil que nous recherchons :

• Vous êtes positif·ve : enthousiaste, vous aimez le travail en équipe et saurez vous épanouir sur un poste relationnel,
• Vous êtes rigoureux·se : organisé.e et méthodique, vous arrivez à prendre du recul dans des situations de rush,
• Vous possédez une bonne une aisance relationnelle : vous êtes à l’aise avec la langue de Molière, et vous aimez échanger avec les autres.

• CDI temps plein, démarrage immédiat
• Lieu : Paris 13ème (Métro 14 ou RER C station BNF, Métro 6 station Chevaleret)
• Télétravail possible (2 jours / semaine) après la période de formation
• Rémunération : 26k € à 30k € + prise en charge à 50% du Pass Navigo et d’un forfait de mobilité durable + tickets restaurants