coup de coeur jobmania
présentation de l'entreprise
Retrouver du sens dans votre emploi, vous sentir utile, et si on vous disait que c’est possible ! Vous êtes à Nantes et vous recherchez un CDD dynamique, formateur et enrichissant ? Vous voulez profiter de l’été pour gagner une rémunération mais aussi pour enrichir votre expérience professionnelle et donc votre CV ?
Nous accompagnons depuis plus de 35 ans nos clients pour toutes leurs demandes d’assistance qu’ils soient à domicile, en déplacement en France ou à l’étranger 24h/24, 7j/7.
Être ancré·e dans la réalité de nos clients et engagé·e auprès d’eux, tel est notre métier ! Pour répondre à leurs attentes, nous recherchons des Téléconseillers / Chargés d’assistance saisonniers (CDD) afin de renforcer une équipe soudée et dynamique, à travers un job qui a du sens.
C’est à vous d’écrire votre histoire à nos côtés !
missions
Au sein du pôle Automobile, vous rejoignez une super équipe de 30 Chargés d’Assistance :
- Vous êtes le premier contact, au téléphone, de nos assurés en panne ou accidentés au bord de la route en France.
- Vous les rassurez et les renseignez sur les garanties de leur contrat
- Vous participez à l’organisation des prestations comme l’envoi d’un dépanneur, la mise en place d’un taxi ou la réservation d’une billetterie dans le cadre d’un rapatriement.
Chaque jour, ce sont des missions variées et le sentiment de vous sentir vraiment utile qui vous attendent !
profil
Ce que nous recherchons chez nos futurs Chargés d’Assistance :
- Une bonne expression orale
- Le goût de l’engagement
- Idéalement une expérience dans la relation client
- Du dynamisme, de la réactivité et de l’empathie
- Être à l’aise sur les outils bureautiques et informatiques.
- Aimer le travail en équipe
infos pratiques
- Type de contrat : CDD temps plein 34h30 - 4 jours hebdomadaires
- Début du contrat : Mai 2023
- Durée du contrat : 4 mois (jusqu'à fin septembre / début octobre)
- Rémunération : 1 917 € brut / mois (avec une majoration sur les horaires effectués les week-ends et jours fériés) + avantages (CESU, Tickets restaurant, CSE, mutuelle d’entreprise prise en charge à 75%) + prise en charge des frais de transports en commun à 100%.
- Localisation : centre ville de Nantes (Tramway Ligne 3 - arrêt Viarme Talensac)
