coup de coeur jobmania
présentation de l'entreprise
Depuis 1963, nous accompagnons nos clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750 000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie quotidienne – n’importe où, n’importe quand. Nous fournissons des services d’assistance automobile et habitation, d’assistance et d’assurance voyage, ainsi que des services d’assistance à la personne comme l’accompagnement des seniors, l’assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.
Si vous souhaitez apporter votre talent et développer vos compétences au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier, nous sommes certainement l’entreprise qu’il vous faut !
Nous recherchons notre futur·e alternant·e Chargé.e de projet automatisation pour un démarrage immédiat.
missions
Au sein du service Faisabilité & Onboarding rattaché au Secrétariat Général de l’entreprise, vos missions seront les suivantes :
1.Contribuer à l’amélioration des processus
- S’approprier l’outil d’automatisation des tâches (IU Path) pour en produire un support de formation et automatiser les tâches et/ou les processus identifiés ;
- Collaborer à des projets spécifiques liés à l’amélioration des processus du département (au travers d’automatisations de tâches ou d’améliorations) ;
2.Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle des contrats Partenaires
- S’assurer que tous les documents soient livrés selon le planning établi et relancer les contributeurs au besoin ;
- Analyser les demandes métiers reçues afin de procéder au paramétrage des outils de bout en bout (front, middle et back-office) et de rédiger la ou les notices contractuelles associées en s’assurant de leur conformité RGPD et Sanctions internationales ;
- Assurer d’autres missions ponctuelles administratives en lien avec le paramétrage des outils de front, middle et back office ou les documents contractuels.
profil
- Vous êtes titulaire d’un Bac+2 et vous cherchez à poursuivre votre formation en alternance de niveau Bac+3 à Bac+5 dans le domaine de l’automatisation ou du project management.
- Vous avez une très bonne maîtrise d’Excel (dont Macro et VBA), des autres outils du Pack Office et si possible d’outils type IU Path
- Vous justifiez d’un niveau d’anglais C1
- Vous faites preuve de rigueur et d’un bon sens de l’organisation
- Vous êtes autonome et avez de bonnes capacités rédactionnelles
infos pratiques
- Contrat d'apprentissage, démarrage immédiat
- Durée du contrat : 12 mois
- Localisation : à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis"
- Rémunération : selon la grille légale de rémunération du contrat
