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Jobmania

Type de poste : Stage

Lieu : Ile de France

Type de contrat : Stage conventionné

Niveau d'étude : Bac + 2

Fonction : Commerce/Distribution/Vente

Début du contrat : Dès que possible

Durée du contrat : 6 mois

Stage Chargé de clientèle H/F - Paris

Notre client est une jeune start up qui déplace des véhicules d'un point A à un point B.

Vous rejoignez notre team Logistic Operation, le coeur de la machine. Votre rôle consiste à
accompagner les Chargés de Clientèle en veillant au bon déroulement de nos opérations jour après jour.

Missions :
- Gestion de la relation avec nos chauffeurs (hotline, réponses aux mails, attribution des missions en fonction des devis, relance téléphonique, etc.)
- Suivi opérationnel de leurs chauffeurs professionnels (gestion des litiges, maintien de la qualité, animation de formations spécifiques, etc.)
- Suivi administratif des missions (récupération des documents, analyse de la qualité, etc.)
- Gestion commerciale de certains petits comptes (rendez-vous clients, réponses aux mails et
appels des clients petits comptes, suivi de la relation).

Vous serez aussi amené(e) à collaborer avec le reste des équipes et les fondateurs sur des sujets transverses (commerciaux, produit, marketing).
Vous aurez très vite des responsabilités au sein d'une équipe dynamique où règne une ambiance de partage et de bienveillance. Cette aventure humaine vous permettra de voir l'impact de chacune de vos actions.

Profil :
- Bac+2 minimum
- Vous avez une bonne capacité à gérer votre stress et les urgences
- Vous êtes optimiste, débrouillard, vous aimez aller de l'avant et prendre des décisions rapides et efficaces,
- Vous êtes intéressé par les nouvelles mobilités, l'innovation et vous souhaitez participer à une aventure entrepreneuriale.

Rejoindre l'équipe c'est :
- Aider à créer un service qui fait sens et qui simplifie la vie des particuliers et des professionnels
qui souhaitent faire transporter un véhicule en utilisant plus intelligemment les ressources
disponibles,
- Travailler dans un environnement dynamique et agile au coeur de Paris, au côté d'une équipe
de 30 personnes incroyablement motivées et impliquées à offrir à nos clients le meilleur service
possible,
- Challenger votre potentiel, contribuer et porter le projet dont vous serez responsable.

Alors venez faire partie de l'équipe et postulez !

Conditions du stage :
Début : Dès que possible
Durée : 5 à 6 mois temps plein
Rémunération : 727,50 euros bruts par mois + 50% titre de transport
Localisation : Paris 5ème

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